在使用壁挂炉的时候，你是否有遇到以下情况呢？
■ 壁挂炉工作到一半时，突然熄火了
■ 打开壁挂炉点火时，短短几分钟内熄火数次
这种突然熄火的情况，大致上是我们所说的异常熄火故障了，这种类型的故障代码为E4，那应该怎么解决呢？我们来看一看！
温馨提示：由于不同品牌的燃气壁挂炉，代码代表的故障略有不同，详情可查看产品说明书或者咨询客服哦！
如果壁挂炉显示屏显示E4故障代码，可能是以下情况：
解决方法：
- 检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
- 检查燃气是否用完；
- 检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电。
解决方法：
- 可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
解决方法：
- 使用磨砂纸擦拭点火针表面污垢；
- 调整点火针与火排位置的距离为 3-5mm；
- 如果以上方法均不可行，则需更换点火针。
解决方法：
- 查看燃气阀线束，确保端子连接良好，无松动。
解决方法：
- 烟管堵塞或氧气进口处被遮挡，易形成供氧不足而造成熄火故障，需清洁烟管或者调整烟管安装位置，确保烟管伸出室外部分，所有吸气小孔都露出。
解决方法：烟管系统间连接处如不密封或松脱，易造成部分气体串到进气处导致废气回流。因此，需确保排气管的连接及密封性。
解决方法：
- 用万用表检查燃气阀零线、火线间在点火时是否有电压（220V），如无更换线路板或检查供电电路。
（注意：使用专业工具，需有专业人员的指导，或由专业人员操作。）
用户可根据以上步骤进行初步排查E4故障代码的原因，切不可私自进行拆卸，以免损坏其他零部件或功能的使用，如上述解决方法均无法帮助到您，可致电我们的全国售后热线：400-805-1588。
再次提醒！燃气安全无小事，遇到燃气故障代码，切勿盲目操作，谨记需在确保安全的情况下进行，或者联系当地专业维修人员。
关于更多壁挂炉故障处理，我们持续分享。